Помогает детям лучше понимать свои чувства, справляться с тревогой и страхами, находить общий язык со сверстниками и взрослыми. Поддерживает при трудностях адаптации к школе, эмоциональном напряжении и сложностях в поведении. Консультирует родителей по вопросам воспитания, общения и укрепления доверительных отношений с ребёнком.
В работе уделяет внимание индивидуальным особенностям ребёнка и его темпу. Создаёт доброжелательную атмосферу, в которой можно говорить о переживаниях и постепенно осваивать новые способы справляться с трудностями.